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Oltre alla garanzia legale, cui BSA è tenuta quando opera come venditore, i prodotti acquistati possono essere accompagnati anche da un'altra forma di garanzia (es. per i prodotti della categoria Elettronica), detta "commerciale" o "convenzionale", offerta direttamente dal produttore, che ne stabilisce le condizioni di applicazione e anche la durata.

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Si, anche se i prodotti usati non sono coperti da garanzia legale o del produttore BSA offre personalmente una garanzia per prodotti usati la quale copre difetti di conformità che si manifestano entro 6 mesi dalla data di consegna del bene.

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